AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD de GuestEnjoy

GuestEnjoy es una web propiedad de ENJOY NETWORK, S.L, una sociedad española con N.I.F. B65871477 inscrita como Sociedad Limitada en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 43366, Folio 159, Hoja b-426663, inscripción 1, y domicilio social en Calle Massens 34, – B 2º, C.P. 08024. GuestEnjoy es una plataforma de compra on-line a través del cual se podrán adquirir entradas para todo tipo de actividades, excursiones, eventos y espectáculos. Mediante su sitio web www.GuestEnjoy.com, GuestEnjoy ofrece un servicio de venta anticipada de entradas, facilitando su adquisición, gestionando en nombre y por cuenta del promotor la distribución de las mismas. Dichos servicios estarán sujetos a las condiciones generales de contratación mostradas y aceptadas en la página web y de acuerdo con los precios, tarifas y condiciones de cancelación mostradas en el momento de hacer la reserva. La página web informará del proceso para realizar la reserva. El producto de GuestEnjoy será comercializado a Proveedores de Servicio Turísticos (en adelante denominados “el cliente”) a través de el acceso a la página web www.guestenjoy.com Mediante la visualización, utilización o contratación desde la misma, el cliente consiente a regirse por las Condiciones Generales de GuestEnjoy el Aviso Legal y Política de Privacidad. Asimismo se compromete al cumplimiento de toda ley y normativa que resulte de aplicación a la presente página web y reservas contratadas a través de la misma. La presente política de privacidad podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento. Es por ello que GuestEnjoy se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que se encuentran vigentes en el momento preciso en que se accede a www.GuestEnjoy.com.

Tanto el acceso a los sitios web de GuestEnjoy como el uso que pueda realizarse de la información y contenidos incluidos en los mismos, será de exclusiva responsabilidad de quien lo realice. Por tanto, el uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y/o productos reseñados y accesibles a través del mismo, estará supeditada a la legalidad, sea nacional o internacional, aplicable, así como a las Condiciones Generales de este sitio web y a los principios de buena fe y uso lícito por parte de los usuarios, quienes serán enteramente responsables de dicho acceso y correcto uso. Los clientes estarán obligados a hacer un uso razonable de los servicios o contenidos, bajo el principio de buena fe y con respeto a la legalidad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros o de la propia empresa, todo ello según las posibilidades y fines para los que están concebidos. GuestEnjoy no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, por daño emergente o lucro cesante, derivadas del mal uso de los servicios o contenidos realizado por los clientes o terceros.

La página web informará del proceso para realizar la reserva.

Tanto los avisos legales como la política de privacidad son partes importantes de la página web que no pueden ser separadas de las Condiciones Generales de contratación, operaciones o reservas.

El uso de la página web indica la completa aceptación sin excepción de las Condiciones Generales aplicables a la contratación y la manifestación inequívoca de su consentimiento para ser vinculado bajo los términos expuestos en los servicios contratados.

Por lo anterior, cualquier reserva que el cliente haga a través de esta página web está condicionada por la aceptación de las Condiciones Generales por parte del cliente y el Aviso Legal y Política de Privacidad (las “Condiciones Generales”).

El CLIENTE se obliga a:

• No utilizará la página web para otro fin que no sea la contratación del producto GuestEnjoy.
• Garantizar que el usuario de los códigos será una persona mayor de edad y plena capacidad de obrar según la legalidad vigente.
• Garantizar que toda la información personal necesaria para el proceso de reserva es correcta, aceptando cualquier responsabilidad derivada de toda transacción efectuada en su representación.

El CLIENTE se obliga a:

• No podrá enviar, transmitir o extender en esta página web, o por medio de la misma, ninguna información que sea o pueda resultar dañosa, obscena, difamatoria o de cualquier otro modo ilegal, para los derechos de GuestEnjoy o de terceros.
• No realizará ninguna reserva no autorizada, falsa o fraudulenta.
• No usará ningún software, rutina o mecanismo que interfiera, o sea tendente a interferir, electrónica o manualmente la operatividad y funcionalidad de esta página web, incluyendo, de forma no limitativa, la carga o remisión de datos corruptos o virus informáticos de cualquier manera.
• No desvirtuará, alterará o interferirá en la apariencia, disposición o formato de esta página web o su código fuente de soporte.
• No emprenderá acciones que supongan una sobrecarga no razonable o desproporcionada de la página web o su infraestructura.

Sin perjuicio de cualquier otro derecho que asista a GuestEnjoy, éste se reserva el derecho a denegar el acceso a esta página web y/o cancelar cualquier reserva, para el caso de que GuestEnjoy (a su propia discreción) estime que el cliente está incumpliendo las presentes Condiciones Generales.

INFORMACIÓN PERSONAL Y PROTECCIÓN DE DATOS

Más allá de la estricta observancia y cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de Carácter Personal, promulgada de acuerdo con lo establecido en la Directiva Europea 95/46, completada ésta por la Directiva Europea 2002/58, así como las normas que las complementen, desarrollen o vengan a sustituirla la “Regulación sobre protección de datos personales” (en adelante, RPDP); es de enorme importancia para GuestEnjoy la protección y el uso diligente de la información que GuestEnjoy acceda tanto del cliente como del consumidor final.

Durante el proceso de solicitud y registro del cliente en GuestEnjoy, el cliente puede proporcionar datos relativos al cliente y datos personales al usuario que contratará en la página web en nombre del cliente y responsable del uso de los códigos de acceso.

El cliente se compromete a administrar los códigos de forma diligente y por ello, el cliente acepta cualquier responsabilidad sobre cualquier transacción realizada usando los códigos del cliente o en nombre del cliente.

Cualesquiera datos personales que, en el uso de este sistema el cliente pudiera desvelar a GuestEnjoy, el cliente garantiza que han sido obtenidos, tratados y transmitidos bajo la estricta observancia y cumplimiento de la RPDP y que autoriza a cliente a proceder con aquellas transmisiones de datos que sean necesarias para procesar la reserva formulada por el Consumidor final.

El cliente se compromete a proveer datos necesarios y actualizados del consumidor final.

GuestEnjoy y el cliente afirman y garantizan que han implantado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y así evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/ o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

El cliente queda informado y presta su consentimiento expreso e inequívoco a la incorporación de sus datos a los ficheros de datos personales existentes en GuestEnjoy y al tratamiento de los mismos para la finalidad de prestación, administración, intermediación y contratación de los servicios proporcionados por GuestEnjoy, la tramitación de reservas y el cobro de productos y servicios a través de GuestEnjoy.

El Responsable de dichos ficheros es:ENJOY NETWORK S L. N.I.F. B65871477 con domicilio social en Barcelona (España), Calle Massens 34, – B 2º, C.P. 08024. Este fichero se encuentra registrado con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (http://www.agpd.es). El CLIENTE podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección de www.GuestEnjoy.com, mediante comunicación escrita o a través de la dirección info@GuestEnjoy.com indicando la acción a realizar y proveyendo una copia del documento de identidad del usuario del cliente.

GuestEnjoy y el cliente se comprometen, en el caso que accedan a cualquier dato personal, a lo siguiente:

• Custodiarlos, a través de las medidas de seguridad, legalmente exigibles, de índole técnica y organizativa, que garanticen la seguridad de los mismos, evitando así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con el estado de la tecnología en cada momento, la naturaleza de los datos y los posibles riesgos a que estén expuestos.
• Utilizar o aplicar los datos exclusivamente para la realización de los servicios acordados.
• No comunicarlos, ni siquiera a efectos de su conservación, a otras personas. Tampoco duplicar o reproducir toda o parte de la información, resultados o relaciones sobre la misma.
• Asegurarse de que los datos sean manejados únicamente por aquellos empleados cuya intervención sea precisa para la prestación del servicio. Cabe la posibilidad que la información sea revelada a terceros, siempre que éstos estén obligados a guardar la confidencialidad debida de conformidad con lo establecido en este documento.
• Una vez finalizada la prestación del servicio, asegurarse de destruir o devolver la información, así como también los soportes o documentos en que conste, sin conservar copia alguna.

El cliente autoriza a GuestEnjoy a revelar la información de sus consumidores a terceros únicamente con el propósito de completar la reserva del consumidor y por razones de administración. Cualquier dato recogido de esta manera en la página web será transmitido, de acuerdo con lo establecido en la RPDP, a aquellas entidades que deban estar involucradas para contratar los servicios requeridos. Cuando la estancia o prestación de los servicios al consumidor final radique fuera del Área Económica Europea (AEE) o fuera de la aplicación del U.S.-European Union Safe Harbor Framework, los controles de protección de datos pueden no ser tan estrictos como los requisitos legales exigidos en la RPDP. GuestEnjoy, en cualquier caso, no pasará información a ninguna persona que no sea directamente responsable de los preparativos del viaje. En el supuesto de incumplimiento de los compromisos o cualquier obligación derivada de RPDP por parte del cliente, sus empleados o en su caso terceros contratados, el cliente será considerado responsable por ello, y, de forma específica, asume la total responsabilidad por cualquier reclamación a GuestEnjoy como consecuencia de cualquier tipo de sanciones administrativas impuestas por las autoridades correspondientes, así como de los daños y perjuicios por procedimientos judiciales o extrajudiciales contra GuestEnjoy. Entre la responsabilidad se incluye, en todo caso, gastos por minutas de Abogado, Procurador y cualesquiera otros profesionales, considerándose asimismo causa específica de vencimiento anticipado del servicio que se preste el incumplimiento por parte del cliente de lo establecido en esta cláusula.

CONFIDENCIALIDAD - INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Se entiende por “información confidencial” toda aquélla información o dato, se halle o no recogido en soporte escrito, informático o en cualquier otro soporte existente o que pudiera ser inventado en el futuro, que GuestEnjoy comunique o suministre al cliente, o a la que éste tenga acceso sea con o sin conocimiento y/ o consentimiento expreso de GuestEnjoy.

Así, a título enunciativo, que no limitativo, se entiende como información confidencial: bases de datos y prototipos creados a partir de la documentación entregada, software de gestión propio, claves de acceso a sistemas informáticos, información referente a usuarios, números de teléfonos, números de fax, direcciones de correo electrónico, direcciones de ubicación de oficinas, agencias, delegaciones, oficinas centrales, los programas de ordenador, copias, Jlc, rutinas, fuentes, análisis funcionales y orgánicos, Know-How, fórmulas, procesos, ideas, invenciones (patentables o no), datos financieros y planes de desarrollo, estrategias, contenido de las ofertas presentadas y cualquier otra documentación, dato o material de apoyo propia de GuestEnjoy o bien disponible en el su página web a la que el cliente pudiera tener acceso. En ningún caso tendrá carácter de confidencial la información referente a:

• Cualquier tema que aparezca en bibliografía pública o que pase a ser de dominio público a no ser que haya llegado a ser de dominio público a causa del incumplimiento de una de las partes.
• Cualquier información o conocimiento (Know-How) adquirido de terceros.
• Divulgación requerida por Ley.
• Divulgación de cualquier información a petición de Jueces o Tribunales.
• Información referente a datos económicos o de otra índole que deban ser aportados ante la Administración estatal, local o autonómica, por requerimientos fiscales, laborales o de contratación administrativa.

CONFIDENCIALIDAD

Queda expresamente prohibida la divulgación total o parcial, a terceras personas físicas o jurídicas ajenas a la presente relación, de toda la información confidencial a la que el cliente pueda acceder a través de la contratación y ejecución de sus servicios. El cliente garantiza que sus empleados, consumidores, proveedores, subcontratistas y demás personas relacionadas con los acuerdos de colaboración entre GuestEnjoy y el cliente, cumplen con las obligaciones de confidencialidad contenidas en este acuerdo. Será de su exclusiva responsabilidad la adopción de las medidas necesarias para dicho fin, así como la reclamación o perjuicios derivados del incumplimiento de esta obligación. El cliente se compromete a mantener estas obligaciones de confidencialidad con carácter indefinido, se finalice o no la relación entre las partes, a partir de la fecha de suscripción del presente acuerdo.

DERECHOS DE PROPIEDAD Y OTROS DERECHOS PROPIEDAD

El cliente reconoce y acuerda que los elementos y derechos de propiedad intelectual (incluyendo sin limitación cualquier copyright, patente, marca de productos o servicios y secretos industriales) relativos a la página web de GuestEnjoy (incluyendo, sin limitación, sus Condiciones Generales, reglas, directrices y procedimientos y la Información Confidencial de GuestEnjoy), y que el cliente reciba o a los que acceda son propiedad exclusiva de GuestEnjoy o sus proveedores.

El cliente reconoce y acuerda que, a excepción de lo aquí regulado, no adquirirá ningún derecho o interés respecto de la información o datos a los que tenga acceso, y que GuestEnjoy seguirá siendo el único propietario de la información y datos, incluyendo, de forma no limitativa, todas las patentes, copyrights, marcas comerciales, secretos de empresa, nombres comerciales, contratos, diseños industriales y otros derechos de propiedad que le pertenecieran, en cualquier parte del mundo.

Todas las marcas, copyrights, derechos sobre las bases de datos y demás derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los materiales de esta página web (así como su organización y apariencia) junto con los códigos fuente son propiedad de GuestEnjoy o sus proveedores. Ni el cliente ni ningún otro representante podrá copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar públicamente, distribuir, vender o transmitir los materiales de esta página web o su código fuente, en todo o en parte, sin la autorización escrita de GuestEnjoy.

En el supuesto de que se produzca un uso indebido de cualquier marca titularidad de GuestEnjoy por parte del cliente, sin contar con autorización expresa de GuestEnjoy mediante la correspondiente licencia, se suspenderán inmediatamente las ventas, sin perjuicio del derecho de GuestEnjoy de interponer cuantas acciones legales estime oportunas en defensa de sus derechos.

GuestEnjoy no es responsable de los errores, o inexactitudes con la realidad, del contenido o de cualquiera de sus elementos. El CLIENTE reconoce y acepta que la mera revelación o acceso a la información o datos disponibles en esta página web no constituye una oferta de GuestEnjoy para la venta u otra transmisión de tales elementos.

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